Algemene Voorwaarden Stijlvol Samen
Inhoudsopgave
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 9 – De prijs
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Artikel 12 – Betaling
Artikel 13 – Klachtenregeling
Artikel 14 – Geschillen
Artikel 15 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van
zijn herroepingsrecht;
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van
beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de
ondernemer;
Dag: kalenderdag;
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer
in staat stelt om informatie op te slaan op een manier die toekomstige
raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt;
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de
bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
Ondernemer: Stijlvol Samen;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik
wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt
voor het sluiten van een overeenkomst zonder dat consument en
ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen;
Algemene Voorwaarden: de onderhavige voorwaarden van Stijlvol Samen.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Samen Stijlvol
Burgemeester Pijlsstraat 4
6365 CG Schinnen
Telefoon: 085- 01 650 61
E-mail: info@samenstijlvol.nl
KvK-nummer: 98389432
Btw-identificatienummer: NL868471860B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Stijlvol Samen
en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Stijlvol Samen en
de consument.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze
Algemene Voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit
redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt aangegeven waar de voorwaarden kunnen
worden ingezien en dat ze op verzoek kosteloos zullen worden toegezonden. Bij
elektronische sluiting worden de voorwaarden elektronisch ter beschikking
gesteld.
Artikel 4 – Het aanbod
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden
geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden
producten (decoratieartikelen). Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe
weergave, maar kleuren kunnen afwijken van de werkelijkheid. Kennelijke
vergissingen of fouten binden Stijlvol Samen niet.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de
consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Stijlvol Samen bevestigt de ontvangst van de bestelling langs elektronische weg. Bij
elektronische betalingen worden passende beveiligingsmaatregelen getroffen.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de
overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen.
De bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product. Tijdens de
bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de
verpakking. Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, dient het
product – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat en verpakking te
worden geretourneerd.
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Indien de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten
van terugzending voor rekening van de consument.
Stijlvol Samen zal reeds betaalde bedragen zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14
dagen na herroeping en ontvangst van het retour, terugbetalen.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Uitsluiting van het herroepingsrecht is alleen mogelijk voor producten die:
Volgens specificaties van de consument zijn gemaakt;
Duidelijk persoonlijk van aard zijn;
Of door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
Artikel 9 – De prijs
De prijzen in de webshop zijn inclusief btw.
Prijzen worden niet verhoogd tijdens de looptijd van een aanbieding, behoudens
wijzigingen in btw-tarieven. Kennelijke fouten of zetfouten binden Stijlvol Samen
niet.
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
Stijlvol Samen staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en
aan de redelijke verwachtingen van de consument.
Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 14 dagen na
levering schriftelijk te worden gemeld. De garantie geldt niet indien de consument
de producten zelf heeft gerepareerd, verkeerd heeft gebruikt of onzorgvuldig heeft
behandeld.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Samen Stijlvol
kenbaar heeft gemaakt.
Bestellingen worden binnen 2 werkdagen verzonden. Indien levering vertraagd is,
ontvangt de consument hiervan bericht. Het risico van beschadiging en/of
vermissing van producten berust bij Stijlvol Samen tot het moment van bezorging.
Artikel 12 – Betaling
Betalingen verlopen via Mollie (o.a. iDeal, creditcard e.d.) of contant in de winkel.
De consument is verplicht onjuistheden in betaalgegevens direct te melden.
Artikel 13 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen binnen 7 dagen na
constatering gemeld worden via e-mail (info@samenstijlvol.nl) of telefonisch (085-
01 650 61).
Stijlvol Samen streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden. Indien
een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument
gebruikmaken van het Europees ODR-platform.
Artikel 14 – Geschillen
Op overeenkomsten tussen Samen Stijlvol en de consument is uitsluitend
Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
Artikel 15 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument
zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.
